AI による下書きですばやく記事を書く
This feature is only available to Premium and Enterprise Jira Service Management customers.
AI drafts make it easy to write articles by pre-generating drafts for the most common requests you receive. The content for these drafts is based on details and comments in work items.
Work items with any type of security level are not considered as input for generating AI drafts.
Atlassian Intelligence による下書きを表示して編集する
処理を始める前に、次の事項を確認してください。
完了すると、Atlassian Intelligence による下書きがナレッジ ベースに自動で表示されます。エージェントと管理者の両方が Atlassian Intelligence によって生成された下書きを編集して記事を作成できます。
Atlassian Intelligence による下書きは、過去 30 日間に 5 件以上の関連するリクエストを受け取った場合にのみ生成されます。
サービス プロジェクトで [ナレッジ ベース] に移動します。
[提案されたトピック] を選択します。
[トピック] 列に、カスタマーが複数のリクエストを送信しているがナレッジ ベース内に対応する記事がないトピックが表示されます。
[下書きを表示] を選択します。
下書きを編集するには、スペースを選択して [編集を始める] を選択します。
下書きの編集が終わったら、[記事を作成] を選択して記事をナレッジ ベースに公開します。
使用に関するガイドライン
Atlassian Intelligence による下書きの品質はさまざまで、提供されるナレッジ ソース、ユーザーのアクセス、LLM (大規模言語モデル) の確率的性質など、多くの要素によって異なります。
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